Pourquoi votre site ne génère-t-il pas de prospects malgré une refonte récente ?

Vous venez d’investir dans une refonte complète de votre site web, espérant attirer de nouveaux prospects et booster vos performances en ligne. Mais les résultats ne sont pas au rendez-vous. Cette situation, particulièrement frustrante, soulève une question : pourquoi un site fraîchement remanié ne parvient-il pas à générer les leads escomptés ? Découvrons les principales causes possibles et les solutions adaptées pour y remédier !

Ça y est, la refonte est actée. Le/la graphiste a réalisé la nouvelle charte graphique, le/la webdesigner a créé les nouveaux templates de pages, l’agence web a développé le site sur-mesure avec les développeurs front et back-end, et l’intégrateur vient donner le coup final pour faire naître le bébé. Et voilà, le nouveau site, tout beau tout neuf, est ligne ! Mais, attendez… pourquoi on a perdu autant de trafic ? Où sont les visiteurs ? Et nos mots-clés positionnés, ils ont chuté de moitié !

Ce scénario vous parle ? Vous avez connu ça ou connaissez quelqu’un a qui s’est arrivé ? Nombreux sont les projets de refonte qui ne se passent pas comme prévu. Redirections oubliées, site full JavaScript sans rendering, absence de tracking, arborescence hasardeuse, facettes mal gérées sur un e-commerce… j’en passe et des meilleurs !

La voilà votre première et plus grosse erreur : Vous n’avez pas pris en compte les enjeux SEO dans votre refonte, avec l’accompagnement d’un consultant SEO expérimenté pour vous conseiller sur chaque étape de la refonte.

Découvrez le déroulé de l’accompagnement refonte d’un consultant SEO.

Un site visuellement attractif est essentiel, mais cela ne suffit pas à garantir des conversions. Plus largement, lorsqu’une refonte met l’accent uniquement sur le design au détriment des aspects fonctionnels, comme la navigation, le SEO ou la conversion, le site peut perdre de son efficacité. Vos visiteurs ne resteront pas sur une page qui est belle mais qui ne répond pas à leurs besoins.

Solution : allier design et stratégie

Pour que votre site soit performant, pensez à intégrer les besoins de vos utilisateurs dès la phase de conception. En tant que consultant SEO, je vous aiderai à optimiser les parcours utilisateur, renforcer la conversion et améliorer l’expérience de navigation.

Votre refonte est peut-être magnifique, mais si votre contenu ne répond pas aux critères de référencement naturel (SEO), votre site sera invisible sur les moteurs de recherche. Les visiteurs potentiels ne peuvent pas vous trouver, et vous passez à côté de nombreuses opportunités.

Solution : retravailler votre stratégie de contenu

Identifiez les mots-clés que vos prospects recherchent et assurez-vous que vos pages sont bien optimisées grâce à un audit sémantique. Publiez du contenu informatif et engageant qui réponde aux interrogations de votre audience cible. N’oubliez pas d’optimiser vos balises titre, descriptions et images pour maximiser votre visibilité. On parle alors de « rédaction SEO« .

Si vos boutons ou liens d’appel à l’action ne sont pas visibles ou suffisamment engageants, vos visiteurs ne sauront pas quoi faire après avoir consulté vos pages. Une refonte peut parfois compliquer la clarté des actions à entreprendre.

Solution : clarifier les prochaines étapes

Placez vos appels à l’action dans des zones stratégiques (au-dessus de la ligne de flottaison, dans les articles de blog, ou à la fin de vos pages). Utilisez des textes clairs et incitatifs, comme « Obtenez un devis gratuit » ou « Contactez-nous dès aujourd’hui ».

Un design attrayant peut parfois masquer des défauts dans l’expérience utilisateur. Des temps de chargement trop longs, des menus peu intuitifs ou des formulaires complexes peuvent décourager vos visiteurs et les pousser à quitter votre site sans agir.

Solution : optimiser l’UX et les performances techniques

Assurez-vous que votre site se charge rapidement et est parfaitement adapté aux mobiles. Simplifiez les formulaires (n’ajoutez que les champs indispensables pour la prise de contact) et testez régulièrement les fonctionnalités clés pour identifier les points bloquants. Un audit UX peut révéler des pistes d’amélioration insoupçonnées.

La refonte d’un site n’est que le début. Sans un suivi rigoureux de ses performances, il est difficile de savoir ce qui fonctionne et ce qui doit être ajusté. Des outils comme Google Analytics ou Google Search Console peuvent vous aider à identifier les pages à faible conversion ou les mots-clés sous-exploités.

Solution : mettre en place une analyse continue

Suivez de près les performances de votre site et ajustez vos stratégies en fonction des données collectées. Collaborez avec un consultant spécialisé en plan de marquage et analyse de données pour mettre en œuvre des tests A/B et ajuster vos pages afin de maximiser leur efficacité.

Enfin, votre site peut être bien conçu mais ne pas répondre aux attentes de vos prospects ou aux objectifs de votre entreprise. Cela peut se produire si la refonte a été réalisée sans une réflexion approfondie sur votre audience cible ou vos priorités commerciales.

Solution : aligner stratégie digitale et objectifs

Revenez à vos fondamentaux : qui sont vos clients idéaux, quels sont leurs besoins, et comment votre site peut y répondre ? Créez des pages spécifiques pour chaque étape du parcours client et proposez des contenus adaptés, qu’il s’agisse d’articles de blog, d’études de cas ou de témoignages clients.

Face à ces défis, un consultant SEO expérimenté peut jouer un rôle clé. En combinant analyse technique, stratégie de contenu, optimisation UX, le tout en mettant vos objectifs business en parallèle, je vous aide à transformer votre site en une machine à générer des leads.

N’attendez pas que vos concurrents prennent de l’avance. Agissez dès maintenant pour corriger les problèmes de votre site et atteindre vos objectifs commerciaux !